Manuel d'utilisation de TTHotel Pro

tthotelpro

Code fournisseur de la serrure : 88885678

1. Présentation du système

TTHotel Pro est conçu pour les petits et moyens hôtels, les auberges de jeunesse et autres établissements similaires.

lieux d'hébergement. Il intègre des équipements hôteliers tels que les serrures de porte et les ascenseurs.

contrôleurs, interrupteurs d'alimentation, émetteurs de cartes et passerelles. Il permet une gestion centralisée.

Il contient des informations sur les commandes, l'état des chambres, les tarifs, les messages, etc. Il est compatible avec les pages web sur ordinateur.

et des opérations sur téléphone mobile, avec une interface simple et conviviale. Il possède également un

une série de fonctions automatisées qui peuvent réduire considérablement les coûts de main-d'œuvre et améliorer le travail

efficacité pour les hôtels et les auberges.

2. Web

2.1 Creat Compte

6 heures 2 1
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 130
Niveau 6 à 1
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 131
Niveau 7 à 4
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 132

Opération Instructions de Pose et d'Entretien:

# Veuillez saisir les informations d'inscription requises.

#ImportantL’inscription nécessite la saisie du code fournisseur de serrures. Veuillez contacter votre fournisseur pour l’obtenir. Si vous ne parvenez pas à l’obtenir, veuillez contacter l’équipe TTHotel Pro.

2.2 Connexion

Niveau 7 à 3
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 133

Opération Instructions de Pose et d'Entretien:

Saisissez votre identifiant et votre mot de passe, puis cliquez sur [CONNEXION] pour accéder à l'espace de travail. Si vous cochez [Se souvenir de moi] et que vous vous connectez avec succès, votre identifiant et votre mot de passe seront automatiquement enregistrés lors de votre prochaine connexion.

2.3 Oublier 

Niveau 8 à 5
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 134

Opération Instructions de Pose et d'Entretien:

# Entrez le code utilisateur, le code d'accès et le code de vérification corrects, puis cliquez sur [Soumettre] pour terminer la réinitialisation du mot de passe du compte.

2.4 Compte

Dans ce module, vous pouvez consulter les informations de votre compte connecté.

2.4.1 Information

Dans la section Informations, vous pouvez consulter le nom, le numéro de compte, le rôle, etc. du compte, et modifier le numéro de compte et le mot de passe.

Niveau 9 à 7
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 135

2.5 Abonnements

Seuls les administrateurs peuvent consulter les informations relatives aux abonnements au système et effectuer des paiements, des renouvellements, etc.

Niveau 9 à 6
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 136

2.6 Hôtel d'information

Ce module comprend les paramètres des informations de l'hôtel, les paramètres du type/tarif des chambres et les paramètres de la porte publique.

2.6.1 Fonction Plug & Play info

Sur cette page, vous pouvez modifier le nom de l'hôtel, l'adresse, les heures d'arrivée/de départ, la devise, etc.

Niveau 10 à 9
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 137

2.6.2 Chambre

Niveau 10 à 8
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 138

Opération Instructions de Pose et d'Entretien:

# Sélectionnez une chambre d'hôtes et cliquez sur [Créer une chambre] pour choisir la création par lots ou la création individuelle.

2.6.2.1 Room type

Ajouter Type de chambre

Niveau 11 à 10
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 139

Opération Instructions de Pose et d'Entretien:

#Sélectionnez une chambre d'hôtes et cliquez sur [Créer une chambre].

#Vous devez saisir le nom du type de chambre et son prix de base.

2.6.2.2 Room taux

Après avoir défini le prix de base lors de la création du type de chambre, sur cette page, vous pouvez définir des prix différents pour chaque type de chambre et pour chaque jour en fonction de la date.

Niveau 12 à 12
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Niveau 12 à 11
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 141

Opération Instructions de Pose et d'Entretien:

#Vous pouvez cliquer sur la cellule du prix de la chambre pour modifier le prix de ce type de chambre pour une date donnée.

Vous pouvez cliquer sur « Modification groupée » pour modifier les prix des chambres par lots. Vous pouvez définir le montant de l’augmentation/diminution du prix de base en fonction d’une période donnée ou de jours spécifiques de la semaine.

2.6.2.3 Room type pour calendrier

Cette fonction vous permet de modifier l'ordre d'affichage des types de salles dans le calendrier.

Niveau 13 à 14
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Opération Instructions de Pose et d'Entretien:

L'ordre d'affichage des types de pièces se fait de gauche à droite et de haut en bas. Vous pouvez déplacer la grille pour modifier cet ordre.

2.6.3 Public mode porte/le Groupe

Porte publique/Groupe : Après avoir configuré plusieurs portes publiques en groupe, si vous sélectionnez ce groupe de portes publiques lors de l’envoi de l’autorisation de déverrouillage aux invités, les invités

L'autorisation de déverrouillage permet d'ouvrir à la fois les chambres d'hôtes et les portes publiques du groupe.

Ajouter Porte publique

Niveau 13 à 13
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 143

Opération Instructions de Pose et d'Entretien:

Cliquez sur [Créer une porte publique] pour créer une porte publique. Vous devez déterminer son nom.

la porte publique, ainsi que le bâtiment, l’étage et le groupe où elle se trouve.

Cliquez sur [Créer un groupe] pour créer un groupe de portes publiques. Vous devez ensuite définir le nom du groupe et sélectionner les portes publiques.

2.7 Agenda

Ce module centralise les opérations de l'hôtel. Il aide la réception à gérer les réservations et affiche l'état des chambres sous forme de grille, permettant ainsi au personnel d'avoir une vision claire de la situation.

2.7.1 Agenda

Vous pouvez consulter rapidement les commandes en fonction du nom et des coordonnées de la personne ayant effectué la réservation. Cliquez sur la grille des chambres pour traiter la commande. Le calendrier affiche le statut de chaque chambre pour chaque jour, sous forme de grille. Cliquez pour afficher tous les statuts.

Niveau 14 à 15
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 144

2.7.2 Aujourd'hui

L'état des chambres pour une journée affiche également l'état des chambres sous forme de grille, mais seulement

Affiche le statut du jour et ne permet pas de modifier les dates. L'axe horizontal est modifiable. Vous pouvez consulter rapidement les commandes par nom et coordonnées du responsable de la réservation. Cliquez sur la grille des chambres pour traiter la réservation.

Niveau 15 à 17
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 145

2.7.3 Ajouter une réservation

Niveau 15 à 16
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Niveau 16 à 20
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 147

Instructions d'utilisation:

Vous pouvez cliquer sur la grille des salles ou sur le

Niveau 16 à 19
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 148

 pour créer une réservation.

#Prise en charge de la saisie d'informations de réservation détaillées, telles que le type de chambre, le numéro de chambre, la durée du séjour, les informations sur la personne ayant effectué la réservation, les informations de paiement et l'arrivée

Informations sur la personne.

Après avoir ajouté une nouvelle réservation, vous pouvez constater que le statut de la chambre correspondante est passé à « Réservée », avec le nom de la personne ayant effectué la réservation et le panneau correspondant.

indiquant s'il existe une dette.

Niveau 16 à 18
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 149

2.7.4 Enregistrement Paiement/Remboursement

Cette fonction vous permet d'enregistrer les informations de paiement et de remboursement de vos clients. Vous pouvez saisir ces informations dans la section « Détails » et consulter le montant dû ou remboursable dans le récapitulatif de réservation. Vous pouvez également consulter l'historique des paiements dans la section « Récapitulatif de réservation ».

Onglet Paiement.

Niveau 17 à 23
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 150
Niveau 17 à 22
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 151

Opération Instructions de Pose et d'Entretien:

Vous pouvez enregistrer les informations de paiement des clients dans les détails de la réservation à tout moment. Cliquez sur                                                

Niveau 17 à 21
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 152

 dans l'onglet Détails pour enregistrer.

#Vous pouvez cliquer sur 

Niveau 17 à 21
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 153

  Dans l'onglet Paiement, vous pouvez enregistrer les paiements et consulter les informations de paiement enregistrées.

2.7.5 Vérifiez in

Ce n'est que lorsqu'il atteint l'heure d'enregistrement de reserévolution peut le réservation be

vérifié dans.

Niveau 18 à 25
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Niveau 18 à 24
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Niveau 19 à 28
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Niveau 19 à 27
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 157

Opération Instructions de Pose et d'Entretien:

Lors de l'enregistrement, il est nécessaire de vérifier les informations de la personne qui occupe la chambre. Si la personne ayant effectué la réservation et celle qui s'enregistre sont la même personne, les informations peuvent être préremplies rapidement en cliquant sur le bouton prévu à cet effet. 

Niveau 19 à 26
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 158

Après votre arrivée, le statut de la chambre passera à « Enregistré(e) ». Vous accéderez alors automatiquement à l'onglet « Accès » et devrez déverrouiller la chambre.

autorisation pour l'invité.

Choisissez une méthode de déverrouillage adaptée au client, comme une carte de chambre, un code d'accès ou une clé électronique. Ensuite, sélectionnez la chambre et la personne chargée de l'enregistrement à qui envoyer l'autorisation de déverrouillage.

Après l'envoi réussi, les détails de l'autorisation correspondante s'affichent dans la liste de l'onglet Accès, et vous pouvez effectuer des modifications secondaires ou

effacement.

2.7.6 accès

Dans l'onglet Accès des détails de la réservation, vous pouvez envoyer des autorisations de déverrouillage aux clients, notamment la carte de chambre, un code d'accès aléatoire, un code d'accès personnalisé et une clé électronique. Une seule autorisation de déverrouillage de chambre peut être envoyée à la fois ; il est impossible d'envoyer simultanément les autorisations de déverrouillage de plusieurs chambres. Lors de l'envoi des autorisations, vous pouvez

Vous rencontrerez les options suivantes :

●  priorité à la confidentialitéCela signifie que la carte peut toujours ouvrir la porte même si la serrure est verrouillée de l'intérieur.

●  Groupe de portes publiquesCela signifie que la carte peut ouvrir la porte publique du groupe en plus de

la chambre d'amis.

Niveau 20 à 29
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 159

2.7.6.1 Room Card

Assistance pour la délivrance de cartes aux invités.

● Dérogation à la confidentialité : cela signifie que la carte peut toujours ouvrir la porte même si la serrure est verrouillée de l’intérieur.

● Groupe d'accès public : Cela signifie que la carte peut ouvrir la porte publique du groupe.

ajout à la chambre d'amis.

Niveau 21 à 31
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Niveau 21 à 30
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 161

Opération Instructions de Pose et d'Entretien:

#Sélectionnez le nombre de cartes à émettre.

#Sélectionnez si vous souhaitez autoriser la modification de la confidentialité.

#Sélectionnez la chambre, l'invité et la date d'expiration de la carte. La date d'expiration de la carte correspond à la date et l'heure actuelles et ne peut être modifiée.

#Si vous souhaitez autoriser la carte à ouvrir certaines portes publiques, vous pouvez sélectionner le groupe « Portes publiques ».

Après avoir émis la carte, vous pouvez cliquer sur

Niveau 22 à 34
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 162

pour consulter les détails de la carte.

#Cliquez sur

Niveau 22 à 33
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 163

 Vous pouvez annuler votre carte, la renouveler ou la déclarer perdue. Pour plus d'informations sur la déclaration de perte, veuillez consulter la documentation correspondante.

chapitre.

2.7.6.2 « Aléatoire »  Code d'accès/Encadrement Sur Mesure code de passe

● Code d'accès aléatoire : Générer un code d'accès aléatoire selon l'algorithme de génération de mot de passe.

● Code d'accès personnalisé : Vous pouvez personnaliser un mot de passe numérique de 4 à 9 chiffres selon vos besoins.

.

Niveau 22 à 32
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 164
Niveau 23 à 36
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 165
Niveau 23 à 35
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 166

Opération Instructions de Pose et d'Entretien:

#Sélectionnez un code d'accès aléatoire ou un code d'accès personnalisé.

#Sélectionnez la chambre, l'invité, ainsi que les dates de validité et d'expiration de la carte.

Si vous souhaitez autoriser l'ouverture de certaines portes publiques avec un mot de passe, vous pouvez sélectionner le groupe « Portes publiques ». Parmi celles-ci : si la chambre d'amis et la…

Si l'entrée principale est connectée au réseau, le mot de passe de la chambre et celui de l'entrée principale seront identiques ; si l'une des deux entrées n'est pas connectée au réseau, le mot de passe de chaque entrée sera différent.

il est recommandé de connecter la serrure au réseau pour générer le même mot de passe pour le

pour faciliter la mémorisation par les invités.

Après avoir saisi le mot de passe, vous pouvez cliquer sur               

22 heures 34 1
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 167

pour afficher les détails du mot de passe.

Pour modifier ou supprimer le mot de passe : cliquez sur              

Niveau 24 à 38
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 168

 et effectuer les opérations de modification et de suppression du mot de passe. Cette opération nécessite que le verrou soit ouvert.

connecté au réseau. Vous pouvez acheter une serrure Wi-Fi ou connecter la serrure au réseau via une passerelle.

2.7.6.3 Clé électronique

Envoyez une clé Bluetooth à vos invités, qui pourront utiliser l'application Invité pour ouvrir la porte.

via Bluetooth.

Niveau 24 à 37
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 169
Niveau 25 à 39
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 170

Opération Instructions de Pose et d'Entretien:

#Sélectionnez la chambre, l'invité, les coordonnées de l'invité (adresse e-mail/numéro de téléphone), ainsi que les périodes de validité et d'expiration du Bluetooth.

#Si vous souhaitez autoriser l'ouverture de certaines portes publiques via Bluetooth, vous pouvez sélectionner le groupe « Portes publiques ».

#Après avoir émis le Bluetooth, vous pouvez cliquer             

22 heures 34 1
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 171

pour afficher les détails du mot de passe.

#Modifier les périphériques Bluetooth, supprimer les périphériques Bluetooth : cliquez              

Niveau 24 à 38
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 172

modifier et supprimer les connexions Bluetooth.

2.7.7 étendre restent

Si un client souhaite prolonger son séjour, l'heure de départ peut être modifiée dans les détails de la réservation.

Niveau 26 à 42
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 173
Niveau 26 à 41
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 174

Opération Instructions de Pose et d'Entretien:

#L'heure de passage en caisse peut être ajustée directement.

#Cliquez sur

Niveau 26 à 40
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 175

pour sélectionner une nouvelle heure de départ.

#Si vous avez déjà accordé des autorisations de déverrouillage à l'invité, après que la chambre soit

Une fois la période prolongée, le processus de modification de la date d'expiration des autorisations de déverrouillage du client sera automatiquement lancé. Parmi les éléments à prendre en compte, la carte de chambre devra être réémise par le personnel à l'aide de l'encodeur de cartes ; la mise à jour de

Le code d'accès nécessite que la serrure soit connectée au réseau ; sinon, la date d'expiration ne peut pas être mise à jour ; la clé électronique peut être mise à jour directement sans ce code.

conditions additionnelles.

2.7.8 Changer Vaporisateurs

Si un client souhaite changer de chambre après son enregistrement, il existe deux façons de procéder (l'heure d'arrivée dans la chambre enregistrée ne peut pas être modifiée) :

●  Première voieFaites glisser la commande directement dans la nouvelle salle du calendrier (cette méthode convient pour

(les clients qui ne se sont pas encore enregistrés).

Niveau 27 à 43
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 176
Niveau 28 à 44
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 177

Opération Instructions de Pose et d'Entretien:

#Faites glisser la commande vers une nouvelle salle dans le calendrier ;

Après avoir déplacé l'élément, vous pouvez voir les informations avant et après le changement de pièce. Les différences entre les deux sont signalées par des marques spéciales (par exemple, en orange).

et des mots bleus dans la fenêtre contextuelle). En même temps, vous pouvez choisir

Indiquez si vous souhaitez mettre à jour le prix de la chambre au prix de la nouvelle chambre après le changement, et cochez la case « Mettre à jour le tarif de la chambre » dans le coin inférieur gauche.

#Si vous avez déjà envoyé des autorisations de déverrouillage à l'invité, après la chambre

En cas de changement, le processus de récupération de la pièce d'origine sera automatiquement enclenché.

et en accordant les autorisations de déverrouillage pour la nouvelle chambre du client. Parmi

Dans ce cas, la carte de chambre doit être réémise par le personnel à l'aide de la carte.

encodeur ; la récupération du code d'accès nécessite que la serrure soit

En réseau, sinon les autorisations de déverrouillage de salle d'origine ne peuvent pas être récupérées, mais l'attribution de la nouvelle salle ne sera pas affectée ; la clé électronique peut être récupérée et émise directement sans conditions supplémentaires.

●  Deuxième voie: Modifier la chambre enregistrée dans les détails de la réservation (cette méthode convient aux clients ayant réservé pour plusieurs jours et ayant déjà séjourné quelques jours)

je veux changer de chambre).

Niveau 29 à 45
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 178

Opération Instructions de Pose et d'Entretien:

#(1) Modifiez l'heure de départ de la chambre d'origine dans les détails de la réservation ;

#(2) Déterminez les heures d'arrivée et de départ restantes de la nouvelle chambre; et enregistrez-vous dans la chambre.

#Remarque : Si l’étape (2) n’est pas effectuée et qu’une nouvelle pièce est directement sélectionnée à l’étape (2), cette étape ne sera pas effectuée.

(1) la commande écrasera les informations d’enregistrement de la chambre d’origine.

#Si vous avez déjà envoyé des autorisations de déverrouillage à l'invité, après la chambre

En cas de changement, le processus de récupération de la pièce d'origine sera automatiquement enclenché.

et en accordant les autorisations de déverrouillage pour la nouvelle chambre du client. Parmi

Dans ce cas, la carte de chambre doit être réémise par le personnel à l'aide de la carte.

encodeur ; la récupération du code d'accès nécessite que la serrure soit

En réseau, sinon les autorisations de déverrouillage de salle d'origine ne peuvent pas être récupérées, mais l'attribution de la nouvelle salle ne sera pas affectée ; la clé électronique peut être récupérée et émise directement sans conditions supplémentaires.

2.7.9 Vérifiez ande

Niveau 30 à 47
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 179

Instructions d'utilisation:

#Cliquez sur  

Niveau 30 à 46
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 180

dans les détails de la réservation.

#Vous devez déterminer la chambre à réserver.

#Si vous avez déjà accordé des autorisations de déverrouillage au client, après son départ, le processus de récupération de ces autorisations démarrera automatiquement.

autorisations. Parmi celles-ci, la carte de chambre doit être annulée par le

Le personnel utilisant l'encodeur de cartes doit récupérer le code d'accès. Cette récupération nécessite que la serrure soit connectée au réseau ; dans le cas contraire, les autorisations de déverrouillage de la salle ne peuvent être récupérées. La clé électronique peut être récupérée directement, sans procédure supplémentaire.

conditions.

2.7.10 Room Fermeture

Si une chambre ne peut pas assurer de services d'hébergement en raison de travaux d'entretien, d'une occupation particulière, etc., elle peut être fermée pendant un certain temps.

Niveau 31 à 50
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 181

Instructions d'utilisation:

Cliquez sur

Niveau 31 à 49
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 182

 dans le calendrier.

Vous devez déterminer la pièce à fermer et l'heure de fermeture.

2.7.11 Consultation /Renouveler/Annuler carte

Niveau 31 à 48
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 183

Le service d'accueil permet de consulter, d'annuler et de renouveler rapidement une carte.

Niveau 32 à 51
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 184
Niveau 33 à 52
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 185
Niveau 34 à 54
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 186

2.8 Réservation

Ce module enregistre toutes les réservations de clients. Non attribuées : certaines chambres figurant sur la réservation n’ont pas encore été attribuées.

● Arrivées prévues aujourd'hui : La commande comprend des invités attendus aujourd'hui.

● Départs prévus aujourd'hui : Dans la liste des passagers, certains sont attendus au départ aujourd'hui.

● Non réservées : Dans la réservation, certaines chambres n'ont pas été préparées pour les clients.

Niveau 34 à 53
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 187

Opération Instructions de Pose et d'Entretien:

#Vous pouvez effectuer une recherche rapide par nom du responsable de la réservation, ses coordonnées ou l'identifiant de la commande.

#Peut être filtré par date de création de la commande, date d'arrivée, date de départ ; filtré par type de chambre et numéro de chambre ; filtré par statut de la chambre ; filtré selon que la chambre a une autorisation en attente ; filtré par statut de paiement de la commande.

#Cliquez sur

Niveau 35 à 56
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 188

Identifiant de réservation pour consulter les détails de la commande. Réservation 

2.9 Hôtes

Ce module permet de consulter et de modifier les informations des clients enregistrés.

(à l'exclusion des personnes chargées des réservations pour le moment), y compris les informations de base telles que le nom, les coordonnées et les informations d'enregistrement.

2.9.1 INVITÉ détail

Niveau 35 à 55
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 189
Niveau 36 à 58
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 190

Opération Instructions de Pose et d'Entretien:

#Les informations relatives aux clients peuvent être rapidement recherchées par le nom de la personne ayant effectué la réservation et

Informations de contact. #Les informations détaillées sur les clients peuvent être divisées en informations de base.

Informations et données d'enregistrement par type. Les informations de base comprennent le nom, les coordonnées, le sexe, la date de naissance, les remarques, etc. ; les données d'enregistrement

comprend la chambre réservée, l'heure d'arrivée, le statut de l'enregistrement, etc.

2.9.2 Ajouter/Modifier invité

Veuillez vous assurer que l'adresse électronique et le numéro de téléphone de chaque invité sont uniques.

Plusieurs invités ne sont pas autorisés à partager une même adresse e-mail ou un même numéro de téléphone.

Niveau 36 à 57
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 191

2.10 Appareils

2.10.1 Verrouillage

Ce module permet de consulter les informations de base de la serrure et l'historique de ses ouvertures et fermetures.

Niveau 37 à 59
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 192

2.10.2 Card

Ce module permet de consulter les informations relatives au statut des cartes et d'émettre, de renouveler ou d'annuler des cartes pour les employés et les titulaires de cartes temporaires.

2.10.2.1 Card info

Cette liste représente les informations de chaque carte émise dans le système, notamment l'identifiant, le titulaire, le type de carte, le statut de la carte, etc.

Niveau 38 à 61
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 193

2.10.2.2 Émettre/Consulter/Renouveler/Annuler une carte

Niveau 38 à 60
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 194

Opération Instructions de Pose et d'Entretien:

● Émettre des cartes : Émettre des cartes aux employés ou aux titulaires de cartes.

● Afficher la carte : Consultez les informations contenues dans la carte.

● Renouveler la carte : Renouvelez la carte et définissez une nouvelle date d’expiration pour celle-ci.

● Annuler la carte : Annuler la carte, annuler l’autorisation de déverrouillage de la carte et en faire une carte vide.

2.10.2.3 Mark as perdu

Cette fonction vise à résoudre le risque que les clients/employés ne puissent pas restituer leur carte à temps en raison d'une perte, ce qui entraînerait le blocage de la porte de leur chambre d'hôtel.

ouvert à l'insu de l'hôtel.

● Cliquez sur « Marquer comme perdu » dans le système Web.

● Via l'application, près du cadenas que la carte peut ouvrir, signalez la perte de la carte via

Bluetooth.

Niveau 39 à 62
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 195
Niveau 40 à 63
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 196
Niveau 41 à 66
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 197

Opération Instructions de Pose et d'Entretien:

#Cliquez

Niveau 41 à 65
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 198

sur la carte dans le système.

#Connectez-vous à l'application. Vous pouvez la voir dans [Appareils]-[Verrouillage]. Cliquez sur ce module, trouvez le verrou avec,

et cliquez sur

Niveau 41 à 64
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 199

 Pour déclarer la carte comme perdue. Après déclaration de perte, la carte ne pourra plus ouvrir le cadenas. Remarque : vous devez utiliser l’application et vous trouver à proximité du cadenas.

La portée de la communication Bluetooth étant limitée, si vous êtes trop éloigné de la serrure, vous ne pourrez pas effectuer la déclaration de perte.

Une fois le signalement de sinistre terminé, vous pouvez constater que le statut de la carte est passé à

Perte signalée.

Si la carte est compatible avec le contrôleur d'ascenseur et l'économiseur d'énergie, ces deux appareils doivent également être déclarés perdus. La procédure est identique à celle appliquée à la serrure.

Par exemple : la carte A permet d’ouvrir les chambres A et B. La carte A est perdue et doit être signalée comme telle. Retrouvez la carte A sur le Web et signalez-la comme perdue ; accédez à l’application.

[Appareils]-[Verrouiller]. Vous pouvez voir l'invite 

Niveau 41 à 64
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 200

des verrous a et b. Veuillez cliquer 

Niveau 41 à 64
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 201

près des écluses a et b respectivement pour signaler la carte comme perdue.

2.10.3 crad codeur

Rôle de l'encodeur de carte : écrire dans la carte les données de la chambre, du contrôleur d'ascenseur et de l'économiseur d'énergie que la carte peut ouvrir.

● Avant d'utiliser l'émetteur de la carte, assurez-vous d'avoir téléchargé et exécuté le logiciel.

Niveau 42 à 68
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 202
Niveau 42 à 67
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 203

  Important:

Une fois l'émetteur de la carte reconnu :

Lors du remplacement ou de la réinsertion de la carte, il est conseillé de cliquer sur « Chiffrer l'encodeur » afin d'éviter que le système n'utilise des secteurs incohérents.

en utilisant des cartes cryptées. Surtout lorsque

Niveau 41 à 64
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 204

Il semble que vous deviez effectuer l'opération d'encodage.

Niveau 43 à 70
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 205

Opération Instructions de Pose et d'Entretien:

#Après avoir connecté avec succès l'émetteur de la carte et exécuté

Niveau 42 à 68
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 206

Selon les indications de la page, vous pouvez voir les secteurs que le système actuel doit utiliser et les secteurs que l'émetteur de la carte utilise actuellement.

#Remarque : Lorsque les deux sont différents, vous devez cliquer

Niveau 43 à 69
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 207

afin de rendre les secteurs utilisés par l'émetteur de la carte cohérents avec ceux de

système.

2.10.4 Réseau

Cette page affiche des informations relatives à la passerelle, telles que la passerelle

Nom, statut, nombre et noms des appareils connectés. Pour plus d'informations sur la passerelle, veuillez consulter l'application.

Niveau 44 à 71
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 208

2.10.5 Hauteur de levage contrôleur

Ce module affiche des informations sur le contrôleur d'ascenseur, notamment son nom, son mode de fonctionnement actuel, les bâtiments et étages accessibles, ainsi que l'historique d'utilisation. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'application.

● Mode de fonctionnement : Il existe deux modes de fonctionnement, comme suit :

1. Étage(s) avec accès par porte : Accès uniquement à l'étage où se trouve la chambre d'amis.

2. Tous les étages : Accès à tous les étages.

● Veuillez noter que le changement de mode de fonctionnement ne peut être effectué que via l'application.

Niveau 45 à 72
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 209

2.10.6 Tuning Moteur épargnant

Ce module affiche des informations sur l'économiseur d'énergie, notamment la pièce à laquelle il est rattaché, son numéro de série et l'historique d'utilisation. Plus d'informations

doit être visualisé dans l'application.

● Mode de fonctionnement : Il existe trois modes de fonctionnement, comme suit :

1. Fonctionne avec n'importe quelle carte : Insérez n'importe quelle carte pour obtenir de l'alimentation.

2. Utilisation avec la carte d'hôtel actuelle : Insérez la carte d'hôtel pour obtenir l'alimentation.

3. Utilisation avec la carte mère actuelle : Insérez la carte de chambre pour l’alimenter.

● Veuillez noter que le changement de mode de fonctionnement ne peut être effectué que via l'application.

Niveau 46 à 74
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 210

2.11 Paramètres

2.11.1 Paiement Paramétres

Ce contenu vous aide à sélectionner la méthode correspondante lorsque

La plateforme permet l'enregistrement des reçus/remboursements des clients et offre une fonction de tri par glisser-déposer.

Niveau 46 à 73
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 211

2.11.2 Email/SMS

Le système permet l'achat de courriels/SMS.

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Niveau 47 à 75
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 213
Niveau 48 à 77
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2.11.3 Staff

Ce module vous permet de configurer le personnel et les rôles de l'hôtel.

2.11.3.1 staff

Créez des profils d'employés d'hôtel, tels que le personnel de réception, le personnel de nettoyage, etc. Vous pouvez également leur attribuer des autorisations d'ouverture des chambres.

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Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 215

2.11.3.2 Rôle

Créez des rôles pour les employés de l'hôtel et définissez les autorisations système associées à ces rôles.

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Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 216
Niveau 50 à 81
Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 217

2.12 Contact us

Si vous rencontrez des problèmes difficiles à résoudre dans le système, vous pouvez contacter notre équipe par e-mail.

Si vous rencontrez des problèmes liés aux serrures, etc., vous pouvez contacter votre fournisseur de serrures.

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Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 218

3. APP-Administrateur/Staff

3.1 My accès

Dans ce module, vous pouvez voir toutes les autorisations de déverrouillage de l'utilisateur actuellement connecté.

dans le compte, y compris Ekey, Passcode et Cartes.

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Opération Instructions de Pose et d'Entretien:

#Parmi elles, la clé Bluetooth permet non seulement d'ouvrir la porte de la chambre, mais aussi de commander l'ascenseur et l'économiseur d'énergie.

#Portée du contrôleur d'ascenseur : tous les bâtiments et étages de l'hôtel actuel. Cliquez

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Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 224

sous l'onglet Ekey pour sélectionner le bâtiment et l'étage où se rendre.

#Portée du mode économie d'énergie : la pièce associée à la chambre d'amis. Autrement dit, il y a un bouton

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Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 225

Sélectionnez la pièce correspondante, puis cliquez pour allumer/couper le courant.

3.2 Room Direction

Ce module permet de configurer les portes des chambres et des espaces publics.

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Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 227

3.2.1 Creat Vaporisateurs

Vous pouvez créer des chambres d'hôtes et définir les types de chambres, les prix par type de chambre, etc.

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Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 228
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Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 229

3.2.2 Creat public porte

Vous pouvez créer des portes publiques et définir les types de chambres, les prix des types de chambres, etc.

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Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 230
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Manuel d'utilisation de TTHotel Pro 231